FAQ

I prodotti sono nuovi?

Tutti i prodotti che vendiamo sul sito sono nuovi di fabbrica con garanzia ufficiale 24 mesi 

Posso esercitare il diritto di recesso?

Il diritto di recesso è previsto dalle leggi italiane ed è regolato dalle disposizioni del nostro ordinamento.

Ho una partita iva è possibile ricevere la fattura elettronica?

È possibile ricevere la fattura, registrandosi con partita iva e lasciando nel campo note il codice destinatario o la PEC

Ho visto un prodotto sul vostro sito è possibile venire direttamente in negozio per l'acquisto?

Tutti i prodotti disponibili sul sito vanno ordinari online siamo un e-commerce, nelle opzioni di consegna può scegliere come preferenza ritira in negozio che utilizziamo come punto di ritiro, la consegna presso il negozio avviene entro 24/48 ore lavorative.

Non ancora ho ricevuto il mio ordine?

Nella conferma di ordine, che arriva nella mail, nella voce "data spedizione prevista " puoi verificare la data di partenza del tuo ordine (circa 2 giorni lavorativi), per la consegna devi calcolare dai 2 ai 4 giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi non sono lavorativi), arriverà una mail con il tracking che ti indica il corriere utilizzato.
Puoi verificare in autonomia la spedizione dal giorno successivo cliccando sul link che hai ricevuto.

Ho ricevuto il tracking ma non funziona ancora?

Significa semplicemente che il tuo ordine è stato affidato al corriere ma il tracking deve ancora attivarsi, Riprova dopo qualche ora oppure il giorno successivo, ricorda che dalla ricezione del tracking devi calcolare 2/3 giorni lavorativi per la consegna, ricorda che il tracking viene mandato in automatico dal nostro sistema mentre stiamo preparando la tua spedizione.

Ho richiesto il ritiro in negozio, quanto posso ritirare?

Il ritiro della spedizione, presso TechnoStore via Piano della Croce snc 83040 Frigento (AV), avviene solitamente dopo 24 ore lavorative (2 giorni), portando con se la ricevuta di acquisto ricevuta via email.

Ho visto un prodotto non riesco a capire se è un 4G o un 5G?

Nella descrizione principale di ogni prodotto, sono riportati i dati generali dell’articolo, viene riportato nella descrizione principale 5G, tutti i telefoni che hanno la nuova tecnologia 5G, se non è riportato nella descrizione principale, i prodotti sono di default 4G.